E - COMMERCE
Es
toda forma de transacción o intercambio de información con fines comerciales en
la que las partes interactúan utilizando Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), en lugar de hacerlo por intercambio o contacto físico
directo”.
Es
toda forma de transacción o intercambio de información con fines comerciales en
la que las partes interactúan utilizando Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), en lugar de hacerlo por intercambio o contacto físico
directo”.
En
términos generales, puede decirse que el comercio electrónico es una extensión
del comercio y la tecnología que se impone en nuestros días como una
metodología moderna para hacer negocios tras detectar la necesidad de las
empresas comerciantes y consumidores de reducir tiempos de entrega, espacios
físicos y costos.
E – BUSSINES
Es
un término inglés usado para referirse
al negocio realizado a través de Internet. En español hay muchos vocablos
utilizados como sinónimos: negocio electrónico, en línea, negocio online,
e-comercio... etc...
Las
ventajas del comercio electrónico para los negocios online son enormes. Para
empezar permite vender un producto a todo el mundo, sin importar la distancia
geográfica, aumentando el nicho de mercado de este. Del lado del cliente,
permite buscar artículos o bienes de consumo que antes eran de difícil acceso,
siendo esta búsqueda encima mucho más cómoda y sin necesidad de
desplazamientos. También en el caso de intercambios de información reduce los
tiempos de entrega al mínimo, y evidentemente, los costes. Además, los negocios
online no necesitan una infraestructura excesivamente grande, al menos no
física, con lo cual también ahorran costes por ese lado.
E GOVERMENT
Implica el desarrollo de actividades
inherentes a la administración pública en el mundo virtual, apuntando a mejorar
la eficiencia, responder a las presiones de los ciudadanos y empresas en cuanto
a la utilización de la nueva tecnología informática, de comunicaciones y
fundamentalmente Internet, e incrementar la transparencia del Estado.
TELE TRABAJO
Trabajo
que una persona realiza para una empresa desde un lugar alejado de la sede de
esta (habitualmente su propio domicilio), por medio de un sistema de
telecomunicación. El Teletrabajo se
define como una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de
actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como
soporte las tecnologías de la información y la comunicación - TIC para el
contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física
del trabajador en un sitio específico de trabajo.
BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)
Es la transmisión de información referente a
transacciones comerciales, normalmente utilizando tecnología como un protocolo
de servidor especial que cifra la realización confidencial de pedidos para la
protección de los consumidores y los datos de la organización) empleándose
servicios de pago electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito o
monederos electrónicos.
El
B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar
compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción,
alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para
crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores
condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por
cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el
portal.
B2C
Es la abreviatura de la expresión
Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés). Se refiere a la
estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al
cliente o consumidor final. Es el tipo
de operación que realiza una compañía cuando los clientes son muchos y donde se
espera un predominio de la dirección de Marketing.
E- COMMERCE
Consiste
en el intercambio de información a través de las tecnologías de la información
y la comunicación, evitando así que este se haga de manera personal o presencial. Dicha información se transmite
con fines económicos y comerciales, para que haya un beneficio común entre las
partes interesadas.
CLASIFICACIÓN DEL E-COMMERCE
Se clasifican según las partes que realizan la
transacción en:
•
Empresa – Empresa B2B, Business to Business: por ejemplo, una empresa de
construcción realiza un pedido de cemento a uno de sus proveedores por
Internet.
•
Empresa – Consumidor B2C, Business to Consumer: usted como aficionado de la
música le compra a una empresa un disco compacto vía Internet.
•
Empresa – Administración B2A, Business to Administration: en gobiernos como el
Estadounidense y algunos países europeos, las transacciones del gobierno a sus
empresas suelen realizarse haciendo uso de las Tecnologías de la Información y
la Comunicación.
•
Ciudadano – Administración C2A, Consumer to Administration: más que negocios
lucrativos propiamente dichos, en esta clase de relación los ciudadanos pueden
pagar sus trámites o impuestos haciendo uso de la red.
•
Consumidor – Empresa C2B, Consumer to Business: se diferencia de la relación
B2C porque en este proceso es el cliente individual quien inicia la relación
comercial con la empresa.
•
Consumidor – Consumidor C2C, Consumer to Consumer: estas son conocidas como las
subastas por Internet, proceso en el que un consumidor ofrece a otro un bien o
servicio, sin la necesidad de tener un intermediario (empresa).
Según los bienes y servicios se clasifica en:
Empresa-Consumidor:
conocido como ventas al por mayor y al detal. En esta categoría se incluyen
todos aquellos sitios de Internet que venden cualquier tipo de producto al
público en general.
Empresa-Empresa:
es una rama del comercio electrónico que se refiere a las transacciones
realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores. Usualmente este tipo
de comercio es más restringido, e involucra a los fabricantes y distribuidores
de productos.
FORMAS DE PAGO E- COMMERCE
VENTAJAS DE E- COMMERCE
FORMAS DE
IDENTIFICAR LOS CLIENTES EL SITIO CONFIABLE PARA COMPRAR O VENDER
COMPARACIÓN
DEL COMERCIO FÍSICO Y COMERCIO ELECTRÓNICO
TECNOLOGÍAS
USADAS POR EL COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico utiliza un amplio rango de
tecnologías como son:
- Intercambio Electrónico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange)
- Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail)
- Transferencia Electrónica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)
- Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
- Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidore
- Transferencia de Archivos
- Diseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM)
- Multimedia
- Tableros Electrónicos de Publicidad
- Videoconferencia
- Redes Sociales
- Marketing Por Internet
EFECTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Algunos
de los efectos más notables son: dudas acerca del marco técnico y jurídico en
que se desarrollan las transacciones y sobre el momento en que las mismas
quedan perfeccionadas, discusiones acerca de cuál es el método adecuado para la
determinación del valor patrimonial de las compañías dedicadas al comercio
electrónico, inquietudes relativas al tratamiento contable de determinados
derechos otorgados a compradores por Internet, sin pretender agotar la nómina,
situaciones que los Contadores Públicos deben resolver.
BARRERAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
En
los últimos años el comercio electrónico ha evolucionado de una manera
impresionante, aun así siguen existiendo barreras que de una manera u otra han
influido en el mismo. Algunas de esas barreras son:
- Existencia de barreras para el uso de servicios en la nube por parte del estado
- Existencia de excesivas retenciones a los denominados “micropagos”
- Insuficiencia de carreras en labores relacionadas con tecnología
- Tratamiento desigual para el Comercio Electrónico en regulaciones y políticas públicas, y desconocimiento de funcionarios públicos en materia de comercio electrónico
- Falta de normas que faciliten la financiación en masa (crowdfunding) de emprendimientos digitales
- Dificultades en la aplicación práctica del derecho de retracto en la ley 1480 de 2011
- Barreras impuestas por regulación de factura electrónica
/
